Condiciones de venta usuarios

1. Condiciones generales

Nuestras máscaras, objetos de arte y objetos de decoración están fabricados íntegramente en Panamá por mujeres indias

Realizados de forma artesanal, nuestros productos no son nunca idénticos, trabajamos piezas únicas. Garantizamos la misma calidad para cada pieza.
Vajilla:Realizado artesanalmente en España y producido en pequeña cantidad, los colores y tamaños pueden variar de un producto a otro.

2. Envíos

Envío gratuito en Europa a partir de 150 euros de compra (consultar el listado de países cuando realice su pedido).

Fuera de Europa, los gastos aduaneros si los hay están a cargo del comprador.

3. Entrega y Disponibilidad

- 15 días máximo para los artículos en stock (Europa). Las máscaras del catálogo están disponibles inmediatamente.
- No obstante, dado el carácter único de nuestros productos y el plazo necesario para su producción, Ethic & Tropic se reserva el derecho de cancelar un pedido si un producto no estuviese disponible en el momento de la selección del cliente.

- Nuestros precios están expresados en EUROS, incluyendo impuestos (IVA de España).

- Los plazos de entrega se dan de forma estimada y su incumplimiento no dará lugar a la reclamación de una compensación.

- ¡ADVERTENCIA! Se trata de piezas únicas, lo que significa que sólo existe un (1) ejemplar disponible por cada artículo presentado en el catálogo.
4. Reserva de propiedad de la mercancía

ETHIC&TROPIC se reserva la entera propiedad de la mercancía entregada hasta el pago íntegro del total de los productos y su entrega a la empresa de transporte.

5. Reclamación

- Cualquier reclamación debe hacerse en un plazo máximo de 48 horas después de la recepción de la mercancía por correo certificado.

- El destinatario tiene la obligación de dejar constancia escrita a la empresa de transporte de las reservas que tuviere en caso de daño del empaque/embajale de la mercancía.

6. Identificación

ETHIC & TROPIC S.L.
Calle Pintor Domingo, 42
46001 VALENCIA
ESPAÑA
IVA intracomunitario: ESB98910888
Contacto: corinne@ethictropic.com

máscaras, objetos de arte y objetos de décoración están fabricados íntegramente en Panamá por mujeres indias
Realizados de forma artesanal, nuestros productos no son nunca idénticos, trabajamos piezas únicas. Garantizamos la misma calidad para cada pieza.
Vajilla: Realizada artesanalmente en España y producido en pequeña cantidad, los colores y las medidas pueden variar de un producto a otro.


2. Pedidos para profesionales

Pedido mínimo: 750 €

Los pedidos, a excepción de los pedidos realizados en la feria se validarán exclusivamente por escrito.

3. Precios Profesionales

Nuestros precios se entienden sin IVA y sin gastos de entrega.

4. Condiciones de pago
EUROPA:

-40% con el pedido (transferencia bancaria)
-El resto al envio de la mercancía
Todos los gastos bancarios a cargo del cliente

FUERA DE EUROPA:

100% con el pedido (transferencia bancaria)
Todos los gastos bancarios a cargo del cliente
Gastos aduaneros si los hay están a cargo del comprador

5. Entrega

- 15 días máximo para los artículos en stock (las máscaras del catálogo están disponibles inmediatamente)
- 3 meses máximo para una nueva producción, tomando en cuenta la producción artesanal de todos nuestros productos.
Estos plazos se dan a título informativo, cualquier retraso no podrá dar lugar a una penalización, ni reclamación, o cancelación del pedido.

6. Reserva de propiedad de la mercancía

ETHIC&TROPIC se reserva la entera propiedad de la mercancía entregada hasta su pago integro.
Todo presupuesto que no esté confirmado en un plazo de 90 días puede ser cancelado por ETHIC&TROPIC S.L, perdiendo el cliente su depósito.

7. Transporte

Los gastos de transportes se calculan según el volumen, el peso del pedido y el país de destino. (SALIDA ESPAÑA)
Están a cargo del cliente y serán mencionados en la factura.

8. Reclamación

Cualquier reclamación debe hacerse en un plazo máximo de 72 horas después de la recepción de la mercancía por correo certificado.

9. Datos Bancarios

BANCO: LA CAIXA
Av. Guillem de Castro - Valencia
España
ES51 2100 2341 4402 0025 6845
BIC: CAIXESBBXXX

Creaciones únicas
Artesanía de excelencia
Comercio ético